Versand
Política de Envío
Tiempos de procesamiento Todos nuestros productos son hechos bajo pedido. El tiempo de producción es de 2 a 7 días hábiles antes de ser enviados.
Tiempos de envío estimados
- Estados Unidos y Canadá: 3 a 7 días hábiles
- Europa (Unión Europea, Reino Unido, EFTA): 5 a 12 días hábiles
- México: 5 a 10 días hábiles
- Asia y Oceanía: 7 a 15 días hábiles
- Medio Oriente: 7 a 15 días hábiles
- Brasil: 10 a 20 días hábiles
- Resto del mundo: 10 a 25 días hábiles
Nota: Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como aduanas, festivos o eventos logísticos fuera de nuestro control.
Costos de envío Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra según tu ubicación y el peso del paquete. Los costos se muestran antes de completar tu pago.
Envíos internacionales Para envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o derecho de aduana aplicable al recibir el paquete. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto.
Seguimiento de pedido Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Direcciones incorrectas KLETTER STORE no se hace responsable de paquetes no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Verifica tu dirección antes de completar la compra.
Pedidos perdidos o dañados Si tu paquete se pierde o llega dañado durante el envío, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha estimada de entrega con fotos del daño y te ayudaremos a resolverlo.
Contacto Si tienes preguntas sobre tu envío, contáctanos en kletter_store@yahoo.com